TRANSPARENCIA Y DATOS PERSONALES

Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026.

Esta política describe, de forma general, cómo el responsable del sitio trata los datos que una persona entrega al enviar una solicitud de información o cotización. Antes de publicar, el titular del negocio debe completar y verificar la identidad legal del responsable, correo de privacidad, proveedores, plazos de conservación y cualquier transferencia de datos que efectivamente realice.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: titular u operador comercial de este sitio. Dirección de contacto informada: Calle Víctor Manuel 2020, 8330997 Santiago, Región Metropolitana, Chile. Correo: doomaeronline@gmail.com. Estos datos deben confirmarse y sustituirse por la razón social o nombre legal correcto cuando corresponda.

2. Datos que podemos solicitar

El formulario puede solicitar nombre, correo electrónico, teléfono, servicio de interés, fecha tentativa, número de pasajeros, ruta y un mensaje. No envíes datos sensibles ni información que no sea necesaria para evaluar tu consulta.

3. Finalidad

Los datos se utilizan para responder consultas, preparar cotizaciones, coordinar una eventual prestación, mantener comunicaciones relacionadas con la solicitud y atender obligaciones legales. No se debe utilizar esta información para publicidad no solicitada sin una base legal y los consentimientos que correspondan.

4. Conservación y seguridad

Las solicitudes se almacenan en el sistema WordPress y pueden enviarse al correo administrativo configurado. El responsable debe definir un plazo de conservación razonable, limitar el acceso al personal autorizado, mantener actualizados WordPress, tema y extensiones, utilizar HTTPS y contar con copias de seguridad protegidas. El correo electrónico y los servicios de alojamiento pueden involucrar proveedores externos.

5. Derechos de las personas

Puedes solicitar información sobre tus datos, su corrección o eliminación cuando corresponda, escribiendo al correo de contacto. Las solicitudes se atenderán conforme a la normativa chilena aplicable. La Ley 19.628 regula actualmente la materia y la Ley 21.719 contempla cambios cuya entrada en vigor está prevista para el 1 de diciembre de 2026 según el texto legal publicado; verifica cualquier modificación legislativa posterior antes de operar.

6. Cookies y servicios de terceros

WordPress, Astra, el proveedor de hosting, herramientas antispam, analítica, mapas, fuentes o servicios de medición pueden utilizar cookies o tecnologías similares. El administrador debe publicar una lista real de servicios activos, sus finalidades y los mecanismos de consentimiento que correspondan. No se deben declarar herramientas que no estén instaladas ni ocultar las que sí se utilicen.

7. Cambios y contacto

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operacionales. Para consultas sobre privacidad, utiliza el correo indicado en la sección de contacto.